招商银行北京分行BTC钱包处事首都三十二年

守护住了黎民的钱袋子；我们看到了金融街支行市场经理急客户所急，从进门迎接、业务管理到送别，当客户受到诈骗恐吓短信时识破骗局。

践行金融工作的政治性、人民性， 招商银行北京分行在北京市各个重点商圈、写字楼、居民区，第一次公开招聘的考题便是“如何理解顾客就是上帝”，践行“金融为民”的责任担当，让客户辞别了排队的混乱与焦躁；率先设立24小时自助银行，温暖这座都会的每一个角落，开启了银行自助处事的先河，招商银行北京分行走进校园，翻开一份份客户留下的表彰信，用行动诠释“以客户为中心，切实守护黎民“钱袋子”，走进社区、校园、农村、企业及商圈。

让金融关怀跨越数字鸿沟、融入银发生活。

招商银行北京分行积极开展集中式及常态化金融教育工作。

招商银行处事也始终追随客户需求的变革而进化，为每一位客户、每一个家庭，