布置客服人员通过微信与游客沟通确定行程布置,对直接负责的主管人员周某礼作出罚款2000元的行政惩罚,收取游客相关处事费用,北京市文化和旅游局对北京京鹏国际文化旅游有限公司作出没收违法所得、罚款5000元的行政惩罚。
案例五:通过短视频平台虚构“纯玩团”招徕游客案 江西珑翔国际旅行社有限公司在短视频平台发布旅游产物,刘某轻的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定,为游客提供游览、住宿、交通等旅游处事,2025年12月,林某告的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十七条的规定。

客服人员向游客答理住宿布置准五星级酒店或准四星级酒店, 案例七:以个人名义通过社交平台组织旅游活动案