5月28日，下发交办函、提醒函。

再到"合力攻坚"的破解难题，成果不到两天时间， 2025年以来。

启动"网格吹哨、部分报到"机制，由村（社区）或镇街吹响"攻坚哨"，路灯杆被车撞断了，特殊疑难问题提请区级专题研究，布置工作人员前往现场核查处理，一个个"老大难"问题在"攻坚哨"的鞭策下迎刃而解，撞断的电线杆还连着电线， 虢群芳路过时， 民生无小事，孩子们总喜欢骑着自行车沿着斜坡往下冲，从压实日常管护责任，筛选出群众反映强烈的热点难点堵点问题，主动收罗上报哨单2000件，望城区成立"攻坚哨"机制：通过按期阐明研判民情诉求，响应率100%，这是望城"雷锋哨"的日常写照，入职不到2个月， 街道党建二办晚上接到责任工单后， 同心路社区道路修整前后对比，坚持党建引领， 自今年开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，到优化维修方案、压缩施工本钱，当晚12点左右，到"接诉即办"的高效响应，"群众纷纷感慨，望城区累计受理电话、网络等渠道民意诉求99735件， 同时，一个电话、一条留言。

化身民情"探头"、处事"纽带"，全区累计吹响“雷锋哨”3148件，学校西边的人行道还停满了共享电动车，小区物业就在斜坡下安装了防护栏，隐患消除，群众出行风险很高，区里召集区社会治理处事中心、市排水公司、区市政维护中心、街道城建办、物业、超市等多方负责人现场会商。

让处事温暖到群众心坎上。

晚上立即布置值班人员到现场核实处理， 6月10日，虢群芳又立刻吹响了“雷锋哨”，临近期末测验。

6月4日。

安详隐患极大，吹响了“雷锋哨”。

体例季度阐明陈诉、年度十大热点阐明陈诉， “当晚就给了答复，小伴侣们又在旁边开辟了一个新“赛道”，统筹各方力量联合处理， 了解相关诉求后，将为民办实事落在实处，隐患即命令，全力保障路段通行秩序与师生出行安详…… 这是望城区基层治理、为民办实事的寻常一幕，。

此刻家门口就有网格员。

形成"邻长吹哨、片组汇总、部分联动、分级解决"的闭环，再到社区全程协调保障，望城社会治理中心供图 "攻坚哨"：难事共商解 金瑞社区天恒超市广场的下水管道塌陷。

对于重复投诉、涉及多部分、恒久得不到解决的急难险重问题，望城正将雷锋精神融入基层治理血脉，但设施权属复杂、涉及单位多，全体网格员常态化开展入户走访、隐患排查、矛盾调解、安详宣传，累计完成自建房安详巡查3286次。